Over de functie
Onze opdrachtgever is momenteel bezig met de implementatie van het nieuwe zaaksysteem XXlnc Zaken. We zijn op zoek naar iemand die bereid is om extra meters te maken wanneer nodig en die ruime kennis heeft van XXlnc Zaken (een must). Ervaring met het oude zaaksysteem Exxellence. De werkzaamheden zijn divers, waaronder het zelfstandig inrichten van zaaktypen en het (meehelpen bij het) leggen van koppelingen. Ervaring binnen een gemeentelijke organisatie wordt gewaardeerd.
Wat ga je doen?
- Gebruikersbeheer en gebruikersondersteuning;
- Inrichten en functioneel testen van het zaakinformatiesysteem, inclusief koppelingen;
- Opstellen en bijhouden van documentatie over processen, procedures en systeeminrichting;
- Geven van groepstrainingen aan gebruikers over het zaakinformatiesysteem en nieuwe functionaliteiten;
- Behandelen van meldingen via Topdesk binnen de gestelde termijnen.
Wie ben jij?
- Je hebt een HBO werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in Bedrijfskundige Informatica of Informatiemanagement;
- Je beschikt over organisatiesensitiviteit en hebt oog voor voortgangscontrole;Je hebt een sterk probleemoplossend vermogen en kunt goed oordelen en beslissingen nemen;
- Je bent besluitvaardig en kunt mondeling helder presenteren;
- Je werkt goed samen, toont klantgericht en flexibel gedrag en durft door te pakken.
Kennis en ervaring
- Ervaring met het zaaksysteem XXlnc Zaken is vereist;
- Kennis van relevante wet- en regelgeving, zoals de Archiefwet;
- Ervaring met digitaal zaakgericht werken;
- Kennis van gemeentelijke werkprocessen is een pré;
- Ervaring met het zaaksysteem Exxellence, KCS en het beheerportaal is een pré.
Interesse in de vacature!
Word je nou helemaal enthousiast tijdens het lezen van deze vacature tekst? Aarzel niet en solliciteer direct, mail naar info@qlinkbemiddeling.nl of bel naar het nummer 06-28 26 40 39! Dan helpen wij jou verder.
